Hilfe ohne Discord
Du musst ARK nicht schon auswendig kennen, um bei uns anzufangen. In der Wissensbibliothek und den ARK-FAQ findest du Antworten zu Einstieg, Maps, Regeln und technischen Problemen.
Bleibt eine Frage offen, kannst du eine E-Mail schreiben. Nenne dein Spiel, die Map oder den Server, deinen Ingame- und Tribenamen und eine genaue Beschreibung. Schicke keine Passwörter oder Zugangsdaten mit.
Technische Probleme, Bugs oder CEs
Schau zuerst in die ARK-FAQ. Ein CE ist ein Critical Error, also ein Spielabsturz. Beschreibe bei einer Anfrage Map, Plattform, Zeitpunkt, Ablauf und Fehlermeldung. Du erreichst das Team auch über den E-Mail-Kontakt oben. Wenn du Discord nutzt, stehen zusätzlich 🆘︱hilf-dir-selbst und 🪲︱probleme・bugs・ce bereit.
Optional auf Discord: ein privates ARK-Support-Ticket
- Öffne 🆘︱ark-support-ticket auf Discord und erstelle ein Ticket. Es öffnet sich ein privater Kanal.
- Nenne Map, Plattform, Zeitpunkt, Ablauf und eine möglichst konkrete Beschreibung. Screenshots und Fehlermeldungen helfen bei der Einordnung.
- Nutze ein Ticket auch für private Anliegen, Baufragen, einen Umzug oder eine längere Spielpause.
Die Admins
Es gibt hier keine feste Zuordnung von Supportern zu einzelnen Maps. Nutze den Kontaktweg oben oder optional ein privates ARK-Ticket auf Discord.
Wir sitzen nicht rund um die Uhr am Rechner. Beschreibe dein Anliegen möglichst genau; eine feste Antwortzeit versprechen wir nicht.
| Ansprechpartner | Bereich |
|---|---|
| Dodo LXXIII | Server, Discord, Bots und technische Anliegen |
| SasshiSakura | Regeln, Adminshop und Ingame-Anliegen |
Länger Pause? Sichere wichtige Dinos und Items
Regulärer Decay: 30 Tage pro Map. Beantrage vor einer längeren Pause einen Spielertresor. Wir stellen ihn PIN-geschützt im Community Center bereit; lagere dort die wichtigsten Dinos und Items ein.
In Ausnahmefällen wie längerem Urlaub oder Krankenhausaufenthalt können wir einen verlängerten Decaytimer gewähren. Bitte vorher mit dem Team über den Kontaktweg oben oder ein Discord-Ticket absprechen; das passiert nicht automatisch.
Du siehst einen Kanal nicht?
Die Spielrolle wird beim Discord-Beitritt abgefragt. Wähle ARK und prüfe Kanäle & Rollen beziehungsweise Kanäle durchstöbern, wenn ein Bereich fehlt. Die direkten Kanallinks funktionieren erst nach dem Beitritt mit den passenden Zugriffsrechten.
Aktualisiert: 13. Oktober 2026. Einstieg, Regeln und Serverinformationen findest du auf dieser Website. Zusätzliche Community-Funktionen können Discord benötigen. Als Archiv markierte Beispiele beschreiben ihren damaligen Stand.
Quellen: Hilfewege · öffentliche Impressums-Adresse · Einstieg ohne Discord